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观察商业保险将为互联网医疗发展注入新活力

2019/08/16 来源:兴安盟信息港

导读

观察:商业保险将为互联医疗发展注入新活力作为一种新型模式和工具,移动医疗APP在改变传统就诊、保健方式的同时,已逐步形成一条新的产业链,

  观察:商业保险将为互联医疗发展注入新活力

  作为一种新型模式和工具,移动医疗APP在改变传统就诊、保健方式的同时,已逐步形成一条新的产业链,链条上的各个环节都将产生重大机遇。然而,几乎所有的移动医疗企业在发展的过程中,都产生了法律问题并面临法律风险,如何规避这些法律风险成为企业需要面对的一大难题。那么如何为互联医疗提供法制保障呢?

  完善与移动医疗的相关政策法规,首先要明确各个监管主体的职责。

  国家食药监总局(CFDA)应通过立法的方式明确规定,CFDA对低风险的移动医疗APP的监管享有自由量裁权(若某移动医疗APP被认定为低风险,则CFDA有权根据实际情况,选择是否对其进行入市前的审查批准);针对较高风险的移动医疗APP,CFDA应制定明确、具体的监管指导方案,以维持移动医疗APP 市场的秩序。

  其次,打开现在政策的限制,从市场需求出发调整相关的政策法规,推动移动医疗向前发展。建立统一的全民健康电子档案,在保障信息安全和患者隐私的前提下,打通医院之间、医院与互联医疗企业之间的信息通道。

  互联医疗必然会涉及大量的电子数据,包括用户的账号信息以及个人健康信息。一方面互联医疗企业要加强数据安全建设,防止用户的电子数据遭到窃取和滥用。另一方面,企业自身也要严格遵守互联信息保护和隐私保护方面的法律法规,并通过合同方式,明确界定能够使用这些电子数据的范围和程度,合理合法使用数据。

  由于互联医疗的主要操作都是在络上进行的,因而在产生医疗纠纷的时候,包括电子病历、电子处方、医疗指导记录、销售记录等在内的电子证据尤为重要。为确保这些证据的有效性,就必须在电子证据的保存上形成一个完善的规范,保证电子证据的原始性、时效性和准确性,使其在医疗纠纷中能够得到有效使用。

  移动医疗APP所带来的纠纷大致分为两类:作为APP应用给用户带来的信息安全纠纷、作为移动医疗终端所带来的医疗纠纷。

  就前者而言,有专家指出,APP泄密背后存在一条利益链,为了赚取应用内置的广告费用,有开发商与一些移动广告平台签署协议,在应用中内置广告代码,让广告商利用应用安装时获得的权限,大量读取用户信息。

  就后者而言,医疗纠纷往往伴随着医疗事故、医疗过错而产生,鉴于医疗APP本身的特性,提出以下建议:

  ,探索建立互联法律专家委员会。移动医疗APP所引发的医疗侵权纠纷往往以络为载体发生,这需要一批适应互联运作模式的法律专家帮助医患双方处理相关纠纷,在保证效率的同时,做到定纷止争。

  第二,鉴于移动医疗APP的特殊性,患者和医生之间无法直接接触,而是靠络平台在二者之间架起了一座桥梁,因此,要明确络交易平台在医疗侵权中的。

  第三,明确法院管辖权限。络侵权的管辖十分复杂,在移动医疗APP所引起的医疗侵权中,损害发生地管辖应该成为重要原则。这是因为,相对于一般的络侵权,络医疗侵权的救济更有急迫性,不能要求患者在弄清楚各种复杂的管辖关系的前提下进而提起诉讼。

  从政策导向来看,商业保险逐渐成为发展的趋势。移动医疗公司与商业保险的合作在一定程度上可以实现双赢:在移动医疗上推出的保险增值服务可以为保险公司提供收入来源;用户购买保险后

  ,一旦出现医疗纠纷,保险公司也为解决医疗纠纷提供一定比例的赔偿。但目前中国商业保险发展还不充分,应探索基本医疗保险与移动医疗企业的对接,逐步推动基本医保有针对性地覆盖互联医疗,使患者接受移动医疗服务也能得到报销,这将为互联医疗的发展注入新的活力。

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